SoftActivity

DEEP SOFTWARE INC. – CONDICIONES DEL SERVICIO

Última actualización: enero 11 2017

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES.

1.1 Panorama general.

Los siguientes términos y condiciones (estas «CDS») rigen todo uso por Usted como Visitante (según se define más adelante) o Usuario (según se define más adelante) («Usted») de (a) los sitios web y dominios de Deep Software Inc (incluidas todas las páginas web, subdominios y subpartes que contengan, el «Sitio»), como softactivity.com y softactivity.net (b) todos y cada uno de los servicios disponibles en o a través del Sitio o prestados de cualquier otra forma por Deep Software Inc. («Deep Software») en relación con los servicios que figuran en el Sitio, y (c) todo el Software (tal y como se define a continuación) (conjuntamente, los «Servicios»). Los Servicios son propiedad y están gestionados por Deep Software Inc. Los Servicios se ofrecen sujetos a su aceptación sin modificación de todos los términos y condiciones contenidos en este documento y todas las demás normas de funcionamiento, políticas y procedimientos que puedan ser publicados de vez en cuando en el Sitio por Deep Software Inc. Al aceptar estas Condiciones de servicio, también reconoce y acepta nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (APD), que forma parte integrante de estas condiciones. Si accede a nuestros servicios desde la Unión Europea o el Reino Unido, revise atentamente nuestra DPA. AL UTILIZAR O ACCEDER A CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ CONTENIDOS Y TODAS LAS DEMÁS NORMAS DE FUNCIONAMIENTO, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS QUE DEEP SOFTWARE INC. PUEDA PUBLICAR PERIÓDICAMENTE EN EL SITIO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE DICHOS TÉRMINOS, CONDICIONES, NORMAS, POLÍTICAS O PROCEDIMIENTOS, NO UTILICE NI ACCEDA A LOS SERVICIOS.

1.2 Modificación.

Deep Software se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los términos o condiciones de estas CDS en cualquier momento. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si se han producido cambios en estas condiciones de servicio. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio constituye la aceptación de dichos cambios. Si algún cambio en estas Condiciones de servicio no es aceptable para usted, su único recurso es dejar de acceder, navegar y utilizar los Servicios.

1.3 Idioma.

Para su comodidad, podemos traducir a otros idiomas (por ejemplo, español, francés o italiano) las presentes Condiciones del servicio, nuestra Política de privacidad o cualesquiera otras normas de funcionamiento, políticas y procedimientos que puedan publicarse ocasionalmente en el Sitio. La versión en inglés de cada uno de estos documentos es la versión que rige su uso de los Servicios y, en caso de conflicto entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Deep Software proporciona software a empresas y organizaciones para supervisar de forma segura el uso de los ordenadores de su propiedad, para la supervisión de la actividad de los usuarios, el seguimiento de la productividad y la detección de amenazas internas. Nuestro software permite a las empresas supervisar y analizar las actividades informáticas para mejorar la productividad, garantizar el cumplimiento de la normativa y aumentar la seguridad. Con nuestra plataforma fácil de usar, las empresas pueden obtener información valiosa sobre el comportamiento de los empleados, manteniendo al mismo tiempo la privacidad y la seguridad de los datos. En Deep Software, nos comprometemos a ofrecer soluciones de máxima calidad y un servicio al cliente excepcional para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. El Software incluye (1) SoftActivity Monitor y (2) SoftActivity TS Monitor aplicaciones on-premise; (3) SoftActivity Work aplicación SaaS basada en la nube.

Las personas pueden navegar por el sitio web, descargar aplicaciones y registrarse para una prueba gratuita o una demostración («Visitantes»). Proporcionamos asistencia continua y actualizaciones de productos a nuestros actuales titulares de productos y licencias («Usuarios») para garantizar que todos los programas de software estén actualizados. Estas CDS se aplican a Usted y a su uso de los Servicios como Usuario o Visitante de los Servicios.

3. SU USO DE LOS SERVICIOS.

3.1 Los Servicios.

Por la presente, Deep Software le concede un derecho no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios con el único fin de navegar por el Sitio, y buscar, ver, registrarse en un producto o servicio, en cada caso (i) de conformidad con las presentes CDS, y (ii) en la medida en que lo permitan todas las leyes y reglamentos aplicables (extranjeros y nacionales). No obstante lo anterior, usted no podrá, ni permitirá que nadie lo haga, directa o indirectamente: (i) modificar, reproducir o crear de cualquier otro modo derivados de cualquier parte de los Servicios o del Contenido del Sitio (tal y como se define a continuación); (ii) realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o intentar descubrir de cualquier otro modo el código fuente o la estructura, secuencia y organización de la totalidad o parte de los Servicios; (iii) alquilar, arrendar, revender, distribuir o utilizar los Servicios con fines comerciales; (iv) eliminar o alterar cualquier aviso o etiqueta de propiedad en los Servicios o en el Contenido del Sitio; (v) participar en cualquier actividad que interfiera o perturbe los Servicios; o (vi) participar en cualquier actividad fraudulenta o que facilite el robo o el fraude; (vii) enviar publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, spam, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de solicitud, ya sea comercial o no; (viii) intentar acceder al Software a través de robots automatizados, spiders, scrapers u otros medios automatizados; (ix) manipular, alterar o eliminar cualquier marca o aviso de propiedad, incluido cualquier aviso de copyright o marca comercial de Deep Software o sus socios o proveedores, ya sea intencionadamente o no; (x) intentar probar la vulnerabilidad o violar las medidas de autenticación de los Servicios o de cualquier red o sistema relacionado, incluyendo cualquier sondeo, exploración o prueba que pueda comprometer la seguridad o estabilidad de los Servicios o de sus sistemas relacionados; (xi) intentar obtener acceso autorizado a cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios mediante piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio; (xii) utilizar los Servicios para publicar, enviar, distribuir o transmitir cualquier contenido fraudulento, malintencionado o ilícito, incluidos contenidos difamatorios o que contengan información, imágenes, materiales o descripciones ilegales;

3.2 Software.

Si se le permite descargar o utilizar cualquier Software en relación con los Servicios, Deep Software le otorga una licencia personal, no transferible, no sublicenciable, revocable y no exclusiva para utilizar el Software únicamente para su uso interno en Su organización en relación con los Servicios, y sólo de acuerdo con estas Condiciones de Servicio y las instrucciones/instrucciones escritas (si las hubiera) proporcionadas por Deep Software junto con el Software. A los efectos de estas Condiciones de servicio, por «Software» se entenderá todo el software disponible en o a través del Sitio o proporcionado por Deep Software.

Es responsabilidad suya asegurarse de que dispone del hardware, el software y las líneas de comunicación necesarios para acceder a los Servicios y utilizarlos por su cuenta y riesgo. Deep Software podrá modificar la configuración de acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos sin previo aviso.

3.3 Cumplimiento legal.

El uso de programas informáticos de vigilancia para grabar la actividad de una persona sin su conocimiento puede considerarse ilegal en determinadas provincias, estados, países o jurisdicciones. La instalación del Software está permitida únicamente a los propietarios de ordenadores y administradores de sistemas, responsables de seguridad y personal informático autorizado por el propietario del ordenador. Deep Software no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido del software. Usted es el único responsable de cumplir todas las leyes y normativas locales, provinciales, estatales, federales e internacionales aplicables, incluidas, entre otras, las leyes laborales y de privacidad, las leyes informáticas y de supervisión de usuarios, denominadas colectivamente «Leyes». Queda terminantemente prohibido el uso de los Servicios de un modo que infrinja las Leyes.

4. PAGO Y SUSCRIPCIÓN

4.1 El uso de los Servicios de Deep Software está sujeto al pago de las Tarifas descritas en la sección de precios de la página web. Deep Software se reserva el derecho a modificar las tarifas en cualquier momento, con o sin previo aviso, y las tarifas modificadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

4.2 En caso de suscripción periódica, el pago vence al principio de cada periodo de facturación, y los clientes son responsables de abonar todas las cuotas en la fecha de vencimiento. Si no se recibe el pago en un plazo determinado, Deep Software podrá suspender o cancelar el acceso del cliente a los servicios.

4.3 Todas las tarifas son no reembolsables, salvo que lo exija la ley o se indique lo contrario en estas Condiciones de servicio o en un formulario de pedido del sitio web. El cliente se compromete a facilitar datos de pago exactos y completos y a actualizarlos cuando sea necesario. Si el cliente impugna algún cargo, deberá notificarlo a Deep Software en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha del cargo y facilitar toda la información pertinente para respaldar la impugnación.

4.4. El cliente es responsable de todos los impuestos asociados a los servicios, excepto los impuestos sobre los ingresos netos de Deep Software, sus propiedades o los ingresos de sus empleados.

4.5 Formas de pago que los Visitantes y Usuarios pueden seleccionar al utilizar el Servicio:

  • Tarjetas de crédito seguras en línea procesadas por FastSpring, EE.UU.
  • Transferencia bancaria
  • Cheque
  • Tarjeta de crédito
  • Paypal
  • Otros métodos

5. OBLIGACIONES DE REGISTRO DEL PRODUCTO.

Para ser un Usuario registrado de los Servicios, usted acepta: (a) proporcionar información veraz, precisa, actual y completa sobre usted, tal y como se solicita en el formulario de registro de Deep Software (los «Datos de registro») y (b) mantener y actualizar puntualmente los Datos de Registro para que sigan siendo verdaderos, exactos, actuales y completos. Si usted proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o Deep Software tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, y Deep Software tiene derecho a suspender o cancelar todas sus cuentas y rechazar cualquier y todo su uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte del mismo).

6. CUENTA, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD.

Como parte del proceso de registro de los Servicios y/o del Periodo de Prueba o Demo, Deep Software puede requerir una contraseña de cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta, y es plenamente responsable de todas las actividades que se produzcan en su cuenta. Usted se compromete a (a) notificar inmediatamente a Deep Software cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarse de que cierra la sesión de su cuenta al final de cada sesión. Deep Software no será responsable de ninguna pérdida, daño u otra responsabilidad derivada de su incumplimiento de esta Sección o de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta. En caso de cualquier disputa entre dos o más partes en cuanto a la propiedad de la cuenta, usted acepta que Deep Software será el único árbitro de dicha disputa a su entera discreción y que la decisión de Deep Software (que puede incluir la terminación o suspensión de cualquier cuenta sujeta a disputa) será definitiva y vinculante para todas las partes.

7. CONTENIDO.

7.1 Contenido del sitio, derechos de autor y propiedad intelectual

Usted acepta que todo el material, incluyendo, sin limitación, información, datos, software, texto, elementos de diseño, gráficos, imágenes y otros contenidos (colectivamente, «Contenido»), incluidos o entregados a través de los Servicios o puestos a disposición por Deep Software en relación con los Servicios (colectivamente, «Contenido del Sitio») está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad y leyes. Deep Software puede ser propietaria del Contenido del Sitio o partes del Contenido del Sitio pueden ponerse a disposición de Deep Software a través de acuerdos con terceros. Salvo que Deep Software lo autorice expresamente por escrito o en relación con su uso de la funcionalidad prevista de los Servicios, usted se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de cualquier Contenido del Sitio, o publicar cualquier Contenido del Sitio en cualquier otro sitio web o en un entorno informático en red para cualquier propósito. Queda terminantemente prohibida la reproducción, copia o distribución de cualquier Contenido del Sitio para cualquier otro fin sin el permiso expreso, previo y por escrito de Deep Software. Usted utilizará el Contenido del Sitio únicamente para los fines permitidos por estas Condiciones de servicio y por las leyes y normativas aplicables (nacionales y extranjeras). Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

7.2 Restricciones.

Tanto si utiliza los Servicios como Visitante o Usuario, usted entiende que es responsable de todo el Contenido, en cualquier forma, que proporcione o ponga a disposición de o a través de su uso de Nuestros Servicios, Usted se compromete a no utilizar los Servicios para:

  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición cualquier Contenido que sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso o censurable desde el punto de vista racial, étnico o de otro tipo;
  • perjudicar a los menores en modo alguno;
  • hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un representante de Deep Software, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad;
  • falsificar encabezados o manipular identificadores de otro modo con el fin de ocultar el origen de cualquier Contenido transmitido a través de los Servicios;
  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma cualquier Contenido que usted no tenga derecho a poner a disposición en virtud de cualquier ley o de relaciones contractuales o fiduciarias (como información privilegiada, información de propiedad y confidencial conocida o revelada como parte de relaciones laborales o en virtud de acuerdos de confidencialidad);
  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición de cualquier otro modo cualquier Contenido que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de cualquier persona o entidad;
  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma cualquier Contenido relacionado con la venta o prestación de bienes y servicios distintos de la venta de servicios de edición y redacción que figuran en el Sitio;
  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma cualquier Contenido que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones;
  • interferir o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectados a los Servicios, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes conectadas a los Servicios;
  • controlar ilegalmente un uso que, de otro modo, se consideraría ilícito;
  • violar intencionadamente o no cualquier ley o reglamento aplicable (extranjero o nacional), incluyendo sin limitación (i) los reglamentos promulgados por (ii) leyes y reglamentos (extranjeros o nacionales) relativos a la venta de servicios (incluidos, entre otros, los relativos a requisitos de licencia, máximos o límites de los Servicios educativos, etc.); o
  • acechar o acosar de cualquier otro modo a cualquier persona o entidad.

Deep Software se preocupa al máximo por la seguridad y la privacidad de sus Usuarios, especialmente de los niños. Todos los usuarios de los Servicios deben cumplir el requisito de edad de tener al menos dieciocho (18) años o ser mayores de la mayoría legal en su respectiva jurisdicción, si ésta es superior a 18 años. Al utilizar los Servicios, usted garantiza que cumple el requisito de edad y que es un adulto legalmente competente en su jurisdicción. Usted se compromete a no utilizar los Servicios para desarrollar un producto o servicio de la competencia o asesorar a terceros sobre cómo hacerlo sin el permiso previo por escrito de Deep Software.

8. DATOS Y CONTENIDOS DE LOS USUARIOS.

8.1 Recogida de datos y contenido del usuario.

Deep Software puede recopilar y almacenar datos relacionados con el uso de sus Servicios. En el caso del Software basado en la nube, esto puede incluir, entre otras cosas, la actividad del ordenador y de la red, el uso de aplicaciones y el comportamiento del usuario. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y consiente la recogida y almacenamiento de dichos datos. Usted reconoce y acepta que cualquier información, texto, dato, imagen, foto, vídeo, archivo u otro material que envíe, publique o muestre en los Servicios o a través de ellos, o que los Servicios puedan recopilar (colectivamente, «Contenido del usuario») es responsabilidad exclusiva suya. Los datos recopilados y el Contenido de Usuario pueden ser utilizados por Deep Software para mejorar los Servicios, supervisar el cumplimiento de estas Condiciones de servicio e investigar y resolver cualquier posible problema de seguridad o rendimiento.

Deep Software se reserva el derecho de eliminar o negarse a aceptar cualquier Contenido de Usuario de los Servicios que viole estas Condiciones de Servicio o cualquier ley, reglamento o política aplicable. También podemos eliminar Contenido de Usuario que consideremos dañino, ilegal o incoherente con nuestros valores y misión. Nuestra decisión de eliminar cualquier material queda a nuestra entera discreción y no somos responsables de ningún daño o pérdida que pueda resultar de dicha eliminación.

Para su Software on-premise, Deep Software no recopilará ningún Contenido de Usuario, o datos más allá de lo mínimamente necesario para garantizar el correcto funcionamiento del software y sus características, incluyendo pero no limitado a la comprobación de actualizaciones. Como usuario, Usted es responsable de almacenar todos los datos y tomar las medidas de seguridad necesarias.

Es Su responsabilidad asegurarse de que la recopilación de Contenido de Usuario por parte del Software cumple todas las leyes y normativas aplicables. Usted es responsable de informar a sus empleados, contratistas u otras personas cuya actividad informática esté siendo supervisada por los Servicios de las actividades de recopilación y supervisión de datos, así como de obtener los consentimientos o aprobaciones necesarios para dicha supervisión. Deep Software no se hace responsable del incumplimiento por su parte de la obligación de notificar u obtener los consentimientos necesarios, ni del uso indebido o el acceso no autorizado a los datos recopilados.

8.2 Confidencialidad.

Deep Software reconoce que en el curso de la prestación de los Servicios, puede tener acceso a cierta información confidencial del Usuario, incluyendo pero no limitado al Contenido del Usuario (colectivamente, «Información Confidencial»). Deep Software se compromete a mantener la confidencialidad de toda la Información Confidencial y no divulgará ni utilizará dicha Información para ningún otro fin que no sea la prestación de los Servicios, a menos que lo exija la ley. Deep Software mantendrá medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas estándar de la industria para salvaguardar la confidencialidad, seguridad e integridad de los Servicios y de la Información Confidencial. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información no pública proporcionada por Deep Software u obtenida a través del uso de los Servicios. Esto incluye, pero no se limita a, información relacionada con el software, características del producto, planes de desarrollo, listas de precios y cualquier otra información designada como confidencial por Deep Software. Los usuarios no pueden revelar esta información para ningún fin, a menos que lo exija la ley.

Deep Software y Usted restringirán el uso de cualquier Información Confidencial únicamente a sus empleados y contratistas que hayan firmado un acuerdo de confidencialidad con términos similares a los de este Acuerdo. Sólo se tendrá acceso a la Información Confidencial cuando sea necesario y de conformidad con los términos de este Acuerdo, a menos que la ley exija lo contrario.

8.3 Limitación de responsabilidad por violaciones de seguridad.

Aunque Deep Software tiene mucho cuidado en implementar fuertes medidas de seguridad para proteger el Contenido del Usuario y los datos, es importante reconocer que ningún sistema de seguridad puede proporcionar una protección perfecta contra todos los riesgos y amenazas potenciales. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, siempre existe la posibilidad de acceso no autorizado, divulgación, modificación u otras violaciones de seguridad que puedan afectarle a Usted o a su Contenido de Usuario. Por lo tanto, a menos que lo exija la legislación aplicable, Deep Software no se hace responsable de dichos incidentes ni de sus consecuencias.

9. ADVERTENCIAS ESPECIALES PARA USO INTERNACIONAL.

Reconociendo la naturaleza global de Internet, usted se compromete a cumplir todas las normas locales relativas a la conducta en línea y el uso aceptable. A título ilustrativo y no limitativo, usted se compromete a cumplir todas las leyes y normativas aplicables (extranjeras y nacionales) relativas a la transmisión de datos técnicos exportados desde Canadá o el país en el que resida.

Los Servicios están sujetos a los controles de exportación canadienses. Ninguna parte de los Servicios podrá ser exportada o reexportada a, o a un nacional o residente de, cualquier país al que Canadá haya embargado bienes y/o servicios del mismo tipo que los Servicios. Al utilizar los Servicios o cualquier parte de los mismos (incluida la descarga de cualquier Software), usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni es nacional o residente en los mismos. Además, ninguna parte de los Servicios (incluido el Software) puede ser exportada o reexportada a ninguna persona o entidad que aparezca en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros o en la Lista de Personas Denegadas de la Oficina de Industria y Seguridad. Al utilizar los Servicios o cualquier parte de los mismos (incluida la descarga de cualquier Software), usted declara y garantiza que no es una persona o entidad ni está bajo el control o afiliado a una persona o entidad que aparezca en cualquiera de dichas listas.

10. INDEMNIDAD.

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener Deep Software, y sus afiliados, y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, agentes, co-marcadores, otros socios y empleados, de cualquier y todo daño (ya sea directo, indirecto, incidental, consecuente o de otro tipo), pérdida, responsabilidad, costes y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y contables) derivados de cualquier reclamación, demanda, pleito, procedimiento (ya sea ante un árbitro, tribunal, mediador u otro) o investigación realizada por un tercero (cada uno de ellos, una «Reclamación») debido a o como consecuencia de: su Contenido; los servicios listados en el Servicio; su uso de, contribución a o conexión con el Servicio; su violación de estas CDS; y/o su violación de cualquier derecho de otro. Deep Software le notificará a usted de cualquier Reclamación, siempre y cuando la omisión o demora por parte de Deep Software en proporcionar dicha notificación no limitará sus obligaciones en virtud del presente. Deep Software se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto que esté sujeto a indemnización en virtud de esta Sección, y en tal caso, usted acepta cooperar con todas las solicitudes razonables para ayudar a Deep Software en la defensa de dicho asunto.

11. MODIFICACIONES/SUSPENSIONES DE SERVICIO.

Deep Software se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos) por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso. Usted acepta que Deep Software no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

12. PLAZO Y TERMINACIÓN

12.1 Plazo de Suscripción: Si ha adquirido una suscripción a los Servicios, el Plazo de suscripción será el especificado en su pedido o el acordado de otro modo por las partes, normalmente un mes o un año, o durante el periodo de prueba gratuito que Deep Software le conceda para evaluar los Servicios. A menos que se acuerde lo contrario, su suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos iguales al período de suscripción inicial, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito la no renovación al menos treinta (30) días antes del final del período de suscripción vigente en ese momento.

A lo largo del Plazo, Deep Software proporcionará Servicios de Soporte al Usuario de conformidad con la política de soporte actual de Deep Software, como se indica en el formulario de pedido correspondiente.

Deep Software, a su sola discreción, puede terminar su licencia, suscripción, contraseña, cuentas (o cualquier parte de ellas) y/o su derecho a utilizar los Servicios, y eliminar y descartar cualquier y todo Su Contenido dentro de los Servicios, en cualquier momento por cualquier razón o sin razón, incluyendo, sin limitación, por falta de uso, falta de pago oportuno de cualquier cuota u otro dinero debido a Deep Software, o si Deep Software cree que usted ha violado o actuado de manera incompatible con la letra o el espíritu de estas Condiciones de Servicio. Usted acepta que cualquier terminación de su derecho a utilizar los Servicios puede efectuarse sin previo aviso, y reconoce y acepta que Deep Software puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y todo el Contenido y archivos relacionados con su cuenta y/o prohibir cualquier acceso posterior a dichos archivos o a los Servicios. Además, usted acepta que Deep Software no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier terminación de su derecho a utilizar o acceder a los Servicios. Todas las disposiciones de estas Condiciones de servicio que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de su derecho a utilizar los Servicios sobrevivirán (incluyendo, sin limitación, todas las limitaciones de responsabilidad, liberaciones, obligaciones de indemnización, renuncias de garantías y protecciones y licencias de propiedad intelectual).

13. ENLACES.

Los Servicios pueden proporcionar, o terceros pueden proporcionar, enlaces a otros sitios web o recursos de Internet. Como Deep Software no tiene control sobre dichos sitios web y recursos, usted reconoce y acepta que Deep Software no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios web o recursos, y no respalda ni es responsable de ningún Contenido, publicidad, productos, servicios u otros materiales en o disponibles en dichos sitios web o recursos. Además, usted reconoce y acepta que Deep Software no será responsable por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con cualquier uso o confianza en cualquier Contenido, publicidad, productos, servicios u otros materiales disponibles en o a través de cualquier sitio web o recurso.

14. RENUNCIA DE GARANTÍAS.

LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». DEEP SOFTWARE RECHAZA EXPRESAMENTE POR LA PRESENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. DEEP SOFTWARE NO GARANTIZA QUE: (I) LOS SERVICIOS SATISFARÁN SUS NECESIDADES, (II) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, (III) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN EXACTOS O FIABLES, (IV) LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED, A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O LOS PROPIOS SERVICIOS (O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS), CUMPLIRÁ SUS EXPECTATIVAS, O (V) SE CORREGIRÁ CUALQUIER ERROR EN LOS SERVICIOS. DEEP SOFTWARE NO ES RESPONSABLE Y NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO, PRODUCTOS, SERVICIOS, ACCIONES O INACCIONES DE CUALQUIER USUARIO DE CUALQUIER TERCERO; Y DEEP SOFTWARE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A CUALQUIER GARANTÍA DENEGADA EN (I) A TRAVÉS DE (V) ARRIBA. LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE. No obstante lo anterior, usted puede denunciar a DEEP SOFTWARE la mala conducta de Usuarios, Visitantes y/o terceros en relación con el Sitio o cualquiera de los Servicios. DEEP SOFTWARE, a su entera discreción, podrá investigar la reclamación y tomar las medidas necesarias.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

DEEP SOFTWARE NO SERÁ RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA O BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, YA SEA EN AGRAVIO, CONTRATO O DE OTRA MANERA, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, O CUALQUIER OTRO TEMA DE ESTAS TDC, POR: (I) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR VIRUS INFORMÁTICOS, MAL FUNCIONAMIENTO, UN FALLO EN EL SOFTWARE, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI DEEP SOFTWARE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), (II) EL COSTE DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTORIOS, (III) IMPORTES SUPERIORES A 100,00 CAD EN EL CONJUNTO DE TODAS LAS RECLAMACIONES RELATIVAS A LOS SERVICIOS, O (IV) CUALQUIER ASUNTO QUE ESCAPE AL CONTROL RAZONABLE DE DEEP SOFTWARE. DEEP SOFTWARE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A CUALQUIER CONTENIDO SUYO O DE CUALQUIER OTRO USUARIO DE LOS SERVICIOS. ADEMÁS, DEEP SOFTWARE NO ESTÁ AFILIADA A, NI TIENE RELACIÓN DE AGENCIA O EMPLEO CON, NINGÚN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZADO EN CONJUNCIÓN CON LOS SERVICIOS, Y DEEP SOFTWARE NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD POR, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE, LOS ACTOS U OMISIONES DE CUALQUIER PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS. LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

16. LIBERACIÓN.

EN CONSIDERACIÓN A QUE SE LE PERMITA ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS, POR LA PRESENTE USTED ACEPTA EXIMIR A DEEP SOFTWARE, Y A SUS FILIALES, Y A CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, CO-MARCADORES, OTROS SOCIOS Y EMPLEADOS DE TODOS LOS DAÑOS (YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES O DE OTRO TIPO), PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, COSTES Y GASTOS DE TODO TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON DISPUTAS ENTRE USTED Y TERCEROS EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, O CUALQUIER SERVICIO QUE APAREZCA EN ELLOS.

17. PRIVACIDAD.

Toda la información proporcionada por usted o recopilada por Deep Software en relación con los Servicios se rige por la Política de Privacidad de Deep Software que se incorpora por referencia a estas Condiciones de Servicio. Deep Software le recomienda encarecidamente que revise detenidamente la Política de Privacidad.

Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), Deep Software opera como un «proveedor de servicios», no un «negocio» o «tercero», con respecto a su uso de nuestros Servicios. Como proveedor de servicios, procesamos los datos que usted comparte con nosotros estrictamente para los fines para los que se inscribió, como se indica en estas Condiciones de servicio y en nuestra Política de privacidad. Deep Software no retiene, utiliza, divulga ni vende ninguna información que usted proporcione para ningún otro fin comercial sin su permiso explícito. Al adherirnos a esta práctica, nos comprometemos a defender la privacidad de los datos y a proteger su información de acuerdo con las directrices de la CCPA. A su vez, usted, como usuario, se compromete a cumplir los requisitos que le impone la CCPA y a no utilizar nuestros Servicios de forma que infrinja esta normativa. Se espera que ambas partes respeten la CCPA para garantizar la privacidad de los datos y el tratamiento adecuado de la información.

18. AVISO.

Las notificaciones pueden hacerse por correo electrónico o por correo ordinario a la dirección que figura en los registros de Deep Software. Los Servicios también pueden proporcionar avisos de cambios en estas Condiciones de servicio u otros asuntos mostrando avisos o enlaces a avisos para usted en general en los Servicios. Cualquier notificación que nos envíe deberá remitirse por escrito a nuestra dirección postal:

#204-2455 Dollarton Hwy.
North Vancouver, BC, V7H 0A2
Canadá
Correo electrónico: customer.service@softactivity.com

19. INFORMACIÓN SOBRE MARCAS REGISTRADAS.

Las marcas registradas, marcas de servicio y logotipos de Deep Software (las «Marcas DEEP SOFTWARE») utilizadas y mostradas en conexión con los Servicios, incluyendo pero no limitado a SoftActivity, son marcas registradas y no registradas o marcas de servicio de Deep Software. Otros nombres de empresas, productos y servicios utilizados en relación con los Servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio propiedad de terceros (las «Marcas comerciales de terceros» y, conjuntamente con las Marcas comerciales de Deep Software, las «Marcas comerciales»). La oferta de los Servicios no se interpretará como la concesión, por implicación, impedimento, o de otro modo, de cualquier licencia o derecho a utilizar cualquier Marca Registrada mostrada en relación con los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de Deep Software específico para cada uno de dichos usos. Las Marcas Registradas no pueden ser usadas para desacreditar a Deep Software, a terceros o a los productos o servicios de Deep Software o de terceros, o de cualquier manera (a juicio exclusivo de Deep Software) que pueda dañar la buena voluntad de las Marcas Registradas. El uso de cualquier Marca Registrada como parte de un enlace a o desde cualquier sitio está prohibido a menos que Deep Software apruebe el establecimiento de dicho enlace mediante consentimiento previo por escrito específico para cada uno de dichos enlaces. Todo el fondo de comercio generado por el uso de cualquier Marca Registrada de Deep Software redundará en beneficio de Deep Software.

20. GENERAL.

20.1 Acuerdo completo.

Estas CDS constituyen el acuerdo completo entre usted y Deep Software y rigen el uso de los Servicios como Visitante o Usuario, sustituyendo cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, propuestas, discusiones o comunicaciones entre usted y Deep Software sobre el tema en cuestión. Usted también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando utiliza servicios de afiliados, Contenido de terceros, software de terceros o los Servicios de una manera distinta a la regida por estas CDS.

20.2 Elección de la ley aplicable.

Estas Condiciones de servicio y la prestación de los Servicios al usuario se rigen por las leyes de la provincia de Columbia Británica, Canadá, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales, ya que dichas leyes se aplican a los acuerdos celebrados entre una empresa operada en Canadá y el Usuario y/o Visitante.

20.3 Arbitraje.

Cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con estas Condiciones de servicio o con la prestación de los Servicios se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante de conformidad con las normas de arbitraje comercial del Centro de Arbitraje Comercial Internacional de la Columbia Británica (BCICAC). Cualquier controversia o reclamación de este tipo se someterá a arbitraje de forma individual y no se consolidará en ningún arbitraje con ninguna reclamación o controversia de ninguna otra parte. El arbitraje se llevará a cabo en Columbia Británica, Canadá, y la sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser dictada por cualquier tribunal competente. Sujeto a la disposición de arbitraje anterior, usted y Deep Software acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados dentro de la ciudad y el país de Greater Vancouver, Canadá. Tanto usted como Deep Software podrán solicitar cualquier medida cautelar o preliminar a un tribunal de jurisdicción competente en la Columbia Británica, Canadá, necesaria para proteger los derechos o la propiedad de usted o de Deep Software (o de sus agentes, proveedores y subcontratistas) a la espera de la finalización del arbitraje.

20.4 Renuncia; Disposiciones inválidas.

El fracaso o retraso de Deep Software en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Ninguna renuncia oral, enmienda o modificación será efectiva bajo ninguna circunstancia. Si un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones de estas Condiciones de servicio no es válida, las partes acuerdan que el árbitro o el tribunal se esforzarán por hacer efectivas las intenciones de las partes reflejadas en la disposición, y que las demás disposiciones de estas Condiciones de servicio seguirán siendo plenamente vigentes.

20.5 Plazo para presentar la reclamación.

Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que disponga lo contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso de los Servicios o estas Condiciones de servicio debe presentarse en un plazo de dos (2) años después de que dicha reclamación o causa de acción haya surgido o prescribirá para siempre.

20.6 Títulos.

Los títulos de las secciones de estas Condiciones de servicio son meramente indicativos y carecen de efectos legales o contractuales.

20.7 Infracciones.

Por favor, informe de cualquier violación de estas condiciones de servicio a Deep Software por correo electrónico a customer.service@softactivity.com